Hukum Ketenagakerjaan di Zambia

Employment Code Act 2019 berlaku bagi pekerja, termasuk pekerja kasual dan peserta magang, tetapi umumnya mengecualikan kontraktor independen dan pekerja borongan. Undang-undang ini mengecualikan Defence Force, Zambia Police Service, Zambia Correctional Service, dan Zambia Security Intelligence Service, dengan tunduk pada pengecualian hukum lebih lanjut. Pekerjaan kasual adalah pekerjaan yang tidak permanen atau berlangsung kurang dari enam bulan. Pekerja kasual dibayar per jam, menerima tambahan kasual 25%, dan umumnya dibayar harian, dengan maksimal 24 jam dalam satu penugasan. Penggunaan pengaturan kasual untuk menghindari kewajiban hukum dilarang. Kontrak kerja dapat bersifat permanen, jangka panjang, untuk tugas tertentu, atau mencakup masa percobaan. Masa percobaan dapat berlangsung hingga tiga bulan dan dapat diperpanjang satu kali hingga tiga bulan tambahan. Pemberi kerja harus menilai pekerja dan menyampaikan hasilnya sebelum masa percobaan berakhir; tanpa konfirmasi tertulis setelah periode yang diizinkan, pekerjaan dianggap dikukuhkan. Kontrak berdurasi sedikitnya enam bulan, atau melibatkan jumlah hari kerja setara dalam satu tahun, harus dibuat tertulis. Pemberi kerja harus menjelaskan ketentuan dan memberikan rincian seperti tanggal mulai, durasi, tempat kerja, jam kerja, upah, tunjangan, interval pembayaran, potongan, tugas, dan aturan pemutusan. Tiga salinan harus diserahkan kepada petugas berwenang untuk pengesahan dalam 30 hari. Hari kerja penuh normal mencakup delapan jam kerja nyata. Kesepakatan dapat mengizinkan tambahan kerja tanpa upah ekstra hingga 48 jam per minggu, atau batas yang lebih rendah dalam kontrak atau perjanjian kerja bersama. Jam di atas 48 jam per minggu dibayar sebesar satu setengah kali tarif per jam. Penjaga malam dan satpam yang bekerja di atas 60 jam menerima tarif lembur yang sama. Pekerjaan pada hari libur umum atau hari istirahat mingguan di luar minggu kerja normal dibayar dua kali lipat. Pekerja menerima istirahat mingguan 24 jam berturut-turut dalam setiap periode tujuh hari dan, pada setiap hari kerja, istirahat makan satu jam serta istirahat kesehatan 20 menit atau dua kali 10 menit. Upah jatuh tempo sesuai interval pembayaran yang disepakati dan paling lambat pada hari kelima setelah interval itu berakhir. Pemberi kerja harus menyimpan catatan upah. Potongan terbatas pada dasar yang sah, seperti iuran jaminan sosial atau dana, persetujuan tertulis, uang muka, perintah pengadilan, atau klaim kerusakan tertentu. Pekerja kontrak berjangka umumnya menerima gratuity sedikitnya 25% dari upah pokok selama periode kontrak, dihitung secara proporsional jika Code mengizinkan pemutusan. Pendaftaran NAPSA umumnya jatuh tempo dalam satu bulan, tetapi parameter pendaftaran, iuran, dan batas penghasilan yang berlaku harus diperiksa terhadap National Pension Scheme Act 2026 dan informasi NAPSA terkini. Perintah upah minimum terbaru yang diteliti mulai berlaku 1 Januari 2024 dan perlu diperiksa untuk mengetahui revisi berikutnya. Berdasarkan General Order SI 48/2023, tarif bulanan yang tercantum berkisar dari K1,487 hingga K2,861.36 dan tarif per jam dari K7.15 hingga K13.76, bergantung kategori. Perintah tersebut juga menetapkan tunjangan perumahan 30%, transportasi K200 jika tempat kerja berjarak lebih dari tiga kilometer dan pemberi kerja tidak menyediakan transportasi, makan siang K180 jika tidak disediakan makanan gratis yang memadai, tunjangan malam K390 di dalam negeri atau USD25 di luar negeri, selisih sif 15% untuk kerja pukul 18:00 hingga 06:00, dan santunan kematian berupa peti mati standar serta K1,500. Pekerja toko tercakup SI 50/2023, dengan tarif bulanan K1,487 hingga K3,142.26 dan tarif per jam K7.15 hingga K15.10. Pekerja rumah tangga tercakup SI 49/2023 setidaknya K1,100 per bulan atau K5.29 per jam, di luar jatah bahan makanan. Pegawai negeri, pekerja pemerintah daerah, pekerja rumah tangga, manajemen, sebagian pekerja serikat yang tercakup perjanjian kerja bersama, dan kategori lain yang terdaftar dapat berada di luar cakupan General Order. Cuti tahunan sedikitnya dua hari per bulan setelah 12 bulan kerja berkelanjutan. Hari libur umum berbayar tidak mengurangi hak tersebut. Sakit yang disertifikasi memberi 26 hari kerja dengan upah penuh lalu 26 hari dengan setengah upah untuk penyakit jangka pendek, atau tiga bulan dengan upah penuh lalu tiga bulan dengan setengah upah untuk penyakit jangka panjang. Cuti belasungkawa sedikitnya 12 hari per tahun. Setelah enam bulan bekerja, cuti tanggung jawab keluarga dapat memberikan hingga tujuh hari berbayar untuk penyakit pasangan, anak, atau tanggungan, dan tiga hari berbayar tambahan untuk urusan perawatan, kesehatan, atau pendidikan anggota keluarga tersebut. Cuti melahirkan berlangsung 14 minggu, termasuk sedikitnya enam minggu setelah kelahiran, dengan tambahan empat minggu untuk kelahiran kembar. Pembayaran melahirkan penuh umumnya mensyaratkan sedikitnya 24 bulan bekerja pada pemberi kerja yang sama dan tidak menerima pembayaran dari sumber tunjangan melahirkan lain. Pemecatan karena kehamilan atau melahirkan dilarang. Pekerja menyusui menerima dua jeda 30 menit atau satu jam per hari kerja selama anak berusia enam bulan atau kurang. Cuti ayah sedikitnya lima hari kerja berturut-turut setelah 12 bulan bekerja, didukung catatan kelahiran dan diambil dalam tujuh hari setelah kelahiran. Code juga mengakui satu hari absen Mother’s Day per bulan serta cuti paksa dengan upah pokok. Pemberi kerja wajib menyediakan kesempatan yang setara dan upah yang sama untuk pekerjaan bernilai sama. Diskriminasi dilarang berdasarkan alasan yang mencakup kewarganegaraan, suku, asal, bahasa, ras, asal sosial, agama, keyakinan, pandangan politik, jenis kelamin, gender, kehamilan, status perkawinan, etnis, tanggung jawab keluarga, disabilitas, kesehatan, budaya, dan status ekonomi. Usaha harus memiliki kebijakan terkait HIV dan AIDS, kesehatan dan kesejahteraan, pelecehan, kinerja, keluhan, serta perilaku. Occupational Health and Safety Act 2025 menggantikan undang-undang 2010. Pemberi kerja dengan sedikitnya 10 pekerja harus segera membentuk komite kesehatan dan keselamatan atau melakukannya dalam 30 hari setelah mencapai jumlah itu. Komite memiliki perwakilan pemberi kerja dan pekerja dalam jumlah setara, sedikitnya dua perwakilan dari masing-masing pihak. Pemberi kerja menyediakan sistem, tempat kerja, akses dan jalan keluar yang aman, pelatihan, pengawasan, fasilitas kesejahteraan, pengaturan darurat, pertolongan pertama, serta alat pelindung diri tanpa membebankan biaya kepada pekerja. Pekerja dapat menghentikan pekerjaan yang tidak aman atau berbahaya secara langsung dan melaporkan bahayanya. Pembalasan atau pemecatan karena menjalankan hak keselamatan kerja dilarang. Occupational Health and Safety Institute dan petugas berwenang dapat memeriksa tempat kerja, memeriksa catatan, mengambil sampel, dan menegakkan undang-undang. Workers’ Compensation Fund Control Board mengelola kompensasi pekerja berdasarkan Workers’ Compensation Act. Pemberi kerja membayar penilaiannya dan tidak boleh memotongnya dari upah pekerja. Cakupan umumnya meliputi pekerja swasta dan publik, tetapi mengecualikan pegawai negeri tetap, guru, polisi, dan angkatan bersenjata. Pemberi kerja melaporkan kecelakaan kerja dalam tiga hari, dan klaim umumnya diajukan dalam 12 bulan. Bantuan medis, pembayaran sementara, pensiun disabilitas, serta tunjangan bagi tanggungan atau ahli waris mungkin tersedia. Pekerja dapat membentuk atau bergabung dengan serikat pekerja. Pendaftaran ditangani Labour Commissioner, dan serikat yang diakui dapat membuat perjanjian pengakuan serta melakukan perundingan bersama. Zambia Congress of Trade Unions, Zambia Federation of Employers, dan Tripartite Labour Consultative Council merupakan bagian dari kerangka hubungan ketenagakerjaan yang lebih luas. Layanan esensial memiliki pembatasan khusus terkait mogok dan penutupan usaha. Perselisihan kolektif biasanya dimulai dengan tuntutan tertulis dan masa 14 hari tanpa jawaban, penolakan, atau perundingan yang berhasil, lalu dilanjutkan dengan konsiliasi atau proses Industrial Relations Court yang berlaku. Aturan pendaftaran serikat dan antipemecahan yang dilaporkan pada 2026 harus diperiksa terhadap instrumen hukum terkini sebelum mengandalkan ambang pendaftaran tertentu. Pemberi kerja memerlukan alasan sah yang berkaitan dengan kemampuan, perilaku, atau kebutuhan operasional untuk mengakhiri pekerjaan. Untuk perilaku atau kinerja, pekerja harus diberi kesempatan untuk didengar, dan pemberi kerja memikul beban membuktikan alasan yang adil dan sah. Kegiatan serikat, pengaduan atau proses hukum, diskriminasi, tanggung jawab keluarga, melahirkan, menjadi ayah, serta sakit atau cedera sementara merupakan alasan yang dilindungi. Pemberitahuan standar adalah 24 jam untuk pekerjaan satu bulan atau kurang, 14 hari untuk pekerjaan lebih dari satu bulan hingga tiga bulan, dan 30 hari untuk pekerjaan lebih dari tiga bulan; pemberitahuan tertulis berlaku jika masa kerja melebihi enam bulan. Pembayaran sebagai pengganti dapat menggantikan pemberitahuan, dan pemberitahuan umumnya tidak boleh berjalan selama cuti atau bersamaan dengan cuti. Pemecatan langsung hanya untuk alasan seperti pelanggaran berat, pembangkangan yang disengaja, tidak memiliki keterampilan yang dibutuhkan, kelalaian berulang atau substansial, ketidakhadiran tanpa izin yang terus-menerus, atau alasan dalam kode disipliner. Upah dan tunjangan yang telah terkumpul langsung jatuh tempo, dan pemecatan langsung dilaporkan kepada petugas tenaga kerja dalam empat hari. Berakhirnya kontrak berjangka umumnya tidak memerlukan pemberitahuan pada tanggal berakhir, tetapi gratuity mungkin tetap berlaku. Pesangon umumnya sedikitnya 25% upah pokok untuk pekerjaan berdurasi tetap, dua bulan upah pokok untuk setiap tahun kerja dalam redundansi atau kematian saat bekerja, dan tiga bulan untuk setiap tahun penuh dalam pemutusan karena alasan medis. Pekerja kasual, sementara, kontrak jangka panjang, dan masa percobaan dikecualikan dari pesangon berdasarkan ketentuan Employment Code yang dinyatakan. Redundansi memerlukan pemberitahuan setidaknya 30 hari kepada pekerja atau perwakilan, konsultasi, serta pemberitahuan kepada petugas berwenang setidaknya 60 hari sebelumnya. Paket umumnya sedikitnya upah dua bulan untuk setiap tahun kerja dan jatuh tempo paling lambat pada hari tugas terakhir. Labour Commissioner dapat memberikan pengecualian jika ketidakmampuan finansial terbukti. Ministry of Labour and Social Security, Labour Commissioner, serta Labour Office provinsi atau distrik menangani jalur ketenagakerjaan administratif. Industrial Relations Court mendengar perselisihan kerja individual dan kolektif, sedangkan Occupational Health and Safety Institute, Workers’ Compensation Fund Control Board, NAPSA, dan serikat menangani perkara khusus. Pengaduan pemutusan umumnya harus sampai ke proses atau pengadilan terkait dalam 30 hari sejak pemutusan. Ketidakpatuhan kontrak, hak yang belum dibayar, pelanggaran, kelalaian, perlakuan buruk, cedera pribadi, kerusakan properti, dan diskriminasi dapat dilaporkan. Employment Code mengizinkan penalti administratif hingga 200,000 penalty unit serta perintah kompensasi atau pembayaran. Berkas perkara yang berguna mencakup kontrak dan pengesahan, slip gaji, catatan upah, jadwal kerja, sertifikat cuti dan medis, peringatan, catatan sidang, pemberitahuan pemutusan atau redundansi, dokumen serikat, perjanjian kerja bersama, dan formulir kecelakaan. Hukum memberikan perlindungan paling jelas ketika hubungan kerja dapat dibuktikan. Pekerjaan informal mencakup sekitar 68.3% pekerjaan menurut Survei Angkatan Kerja ZamStats 2024, dan akses pada kontrak tertulis, jaminan sosial, serta penegakan hukum sering lebih lemah. Aturan perekrutan dan imigrasi, termasuk prioritas bagi warga Zambia serta izin kerja bagi ekspatriat, terutama termasuk proses ketenagakerjaan dan imigrasi terkait, meskipun dapat memengaruhi situasi hukum ketenagakerjaan.