وسائل الإعلام في سانت لوسيا

يشمل المشهد الإعلامي في سانت لوسيا محطات إذاعية وخدمات تلفزيونية ومنافذ أخبار رقمية وقنوات معلومات حكومية وبودكاست ووسائل التواصل الاجتماعي. ومن منافذ الأخبار والنشر الحالية The Star وThe Voice، بينما تُوزع المعلومات العامة عبر موقع الحكومة وغرفة الصحافة وفيسبوك ويوتيوب وإنستغرام وX وواتساب. وتوجد صحافة مطبوعة، لكن لا يوجد سجل رسمي مركزي حديث يحصر السوق المطبوع بالكامل. وتضع المنافذ الفردية والممارسة الصحفية المعايير التحريرية أساسًا؛ ولم يثبت في المصادر التي روجعت وجود مجلس إعلام حكومي مستقل. يشمل البث الإذاعة على موجتي AM وFM والتلفزيون وإذاعة FM المجتمعية. وتُعد إذاعة سانت لوسيا على 97.3 FM هيئة بث وطنية ذات توجه عام؛ بدأت عبر الإنترنت في 2023 وعادت إلى موجة FM في 1 أغسطس 2025. وتشمل برامجها الفعاليات الوطنية والموسيقى المحلية والسياسة العامة ومعلومات الطوارئ. وتوفر DBS Television وHTS News 4orce وMBC Television وReal FM خيارات أخرى للبث أو الأخبار. ويختلف الراديو والتلفزيون المجانيان عن تلفزيون الاشتراك وخدمات الإنترنت، لأن الأخيرة تعتمد على مزود أو اشتراك أو خطة بيانات. اللجنة الوطنية لتنظيم الاتصالات (National Telecommunications Regulatory Commission, NTRC) هي منظم الاتصالات في سانت لوسيا بموجب قانون الاتصالات لعام 2000. أما هيئة ECTEL فهي إطار تنظيمي إقليمي يدعم تنظيم الاتصالات في دول شرق الكاريبي المشاركة. وتستخدم إذاعة AM وFM والتلفزيون وFM المجتمعية ترخيصًا عامًا مع تصريح التردد اللازم. أما تلفزيون الاشتراك وشبكات أو خدمات الإنترنت فتستخدم ترخيصًا فرديًا. وتنشر اللجنة نماذج الطلبات وتتولى إدارة الطيف وجودة الخدمة والتعرفة والإنفاذ وحل النزاعات. ويعد تشغيل خدمة منظمة دون الترخيص أو تصريح التردد المطلوب مخالفًا للقانون. ولا تثبت المصادر العامة مجموعة موحدة لمهل المعالجة المعتادة أو تكاليف التراخيص. لم يُحدّد في المصادر التي روجعت منظم منفصل للبث عبر الإنترنت خاص بسانت لوسيا. وقد يكون الوصول المحلي عبر موقع المذيع أو تطبيقه أو بث مباشر على الويب أو وسائل التواصل. وإذاعة سانت لوسيا متاحة عبر الإنترنت ومن خلال myTunerRadio؛ كما توفر DBS وMBC وصولًا رقميًا للأخبار أو التلفزيون. وتعتمد المنصات العالمية للبث عبر الإنترنت على التوافر لدى المزود وشروط الاشتراك وتكلفة البيانات وترتيبات الترخيص. ويشمل تعريف ECTEL للبث الخدمات المجانية والمدفوعة وخدمات الاشتراك التي تُقدّم عبر الكابل أو البث الأرضي أو الأقمار الصناعية أو غيرها من وسائل النقل الإلكتروني. يعتمد الوصول إلى الإنترنت في الغالب على الهاتف المحمول. وسجلت بيانات الاتحاد الدولي للاتصالات لعام 2024 استخدام الإنترنت بنسبة 68.2% وملكية الهواتف المحمولة بنسبة 86.3% واشتراكات النطاق العريض المتنقل النشطة بمعدل 66.7 لكل 100 نسمة. وبلغت التغطية المُبلّغ عنها 100% لشبكات 3G و96% لشبكات LTE أو WiMAX. ولا تلغي هذه الأرقام العوائق العملية؛ إذ قد تحد أسعار البيانات والأجهزة والموقع وموثوقية الكهرباء والمهارات الرقمية من الوصول. ولا تظهر في لوحة بيانات الاتحاد الدولي للاتصالات المذكورة نسبة رسمية حالية لوصول الأسر إلى الإنترنت. يستخدم الشباب الإعلام عبر المدارس وخدمات الهاتف المحمول والمنصات الإلكترونية. وأفادت بيانات أقدم من مسح MICS لعام 2012 بارتفاع استخدام الإنترنت لدى النساء اللاتي شملهن المسح من عمر 15 إلى 24 عامًا، لكن لا ينبغي اعتبار هذه الأرقام بيانات حالية عن جميع الشباب في سانت لوسيا. وقد دعمت مشروعات صندوق الخدمة الشاملة مدارس ومركز تدريب الفتيان ومركز أبتون غاردن للفتيات ودار العائلة المقدسة للأطفال عبر مبادرات مثل Lernbook وMiFi. وشملت أنشطة Girls in ICT وSummer Tech السلامة والأمن على الإنترنت. ولم تثبت المصادر التي روجعت وجود حد عام حالي لعمر استخدام وسائل التواصل خاص بسانت لوسيا أو قانون شامل للسلامة على الإنترنت. يحمي الدستور حرية التعبير والرأي وتلقي الأفكار والمعلومات وتوصيلها. وقد تتصل القيود بالدفاع الوطني أو السلامة العامة أو النظام العام أو الأخلاق أو الصحة أو السمعة أو حقوق الآخرين وحرياتهم أو الحياة الخاصة أو السرية أو إجراءات المحاكم أو التنظيم التقني للبث والتلفزيون. ودخلت الأحكام الأساسية من قانون حماية البيانات، الفصل 8.18، حيز التنفيذ في 31 يناير 2023. ويحفظ مفوض حماية البيانات سجلًا ويتولى الشكاوى والتحقيقات؛ وقد يكون للناس حق الاطلاع والتصحيح والاعتراض على التسويق المباشر. وتنطبق واجبات الأمن والإتلاف على البيانات الشخصية، بينما تتمتع الصحافة والأدبيات والفنون بإعفاء منفصل. لذلك ينبغي لغرف الأخبار والبث المباشر ومستخدمي وسائل التواصل التحقق من الأساس القانوني لنشر معلومات تحدد هوية أشخاص، ولا سيما الأطفال. يحمي قانون حقوق المؤلف المصنفات الأدبية والدرامية والموسيقية والفنية والتسجيلات الصوتية والأفلام والبث والبرامج الكابلية والعروض. وقد يتطلب تسجيل عرض حي أو نقله موافقة، كما قد تنطبق ترتيبات الترخيص أو الإدارة الجماعية. وقد يشمل الاستخدام العادل النقد والمراجعة والتغطية الإخبارية والتعليم والتغطية البرلمانية أو القضائية ضمن الشروط القانونية. ولا يجوز افتراض أن بثًا محليًا أو صورة أو فيديو أو منشورًا اجتماعيًا متاح مجانًا للنسخ؛ ويمكن لأصحاب الحقوق رفع دعاوى أمام محكمة العدل العليا. تعني الثقافة الإعلامية التحقق من المصدر والتاريخ والقناة الأصلية للادعاء قبل مشاركته. واستضافت سانت لوسيا في 2023 منتدى للثقافة الإعلامية بدعم حكومي وبالتعاون مع المنتدى العالمي لمكافحة الإرهاب، تناول المعلومات المضللة والمغلوطة والتحقق من الوقائع والتفكير النقدي والشفافية. كما تناولت تحذيرات حكومية الحسابات الاجتماعية المزيفة وانتحال الهوية والمحتوى الاجتماعي الزائف أو المنشأ بالذكاء الاصطناعي. قارن الادعاء المهم بمصدر مستقل ثانٍ، وفضّل التنبيهات الصادرة عن الجهة المختصة. ولحالات الطوارئ، تعد منظمة إدارة الطوارئ الوطنية وخدمة الأرصاد الجوية مصدرين رسميين، فيما يمكن أن تدعم المعلومات العامة قنوات الراديو والتلفزيون والإنترنت والرسائل النصية القصيرة والمطبوعات والمكتبات ومكبرات الصوت. تتم المشاركة عبر الإحاطات الصحفية الحكومية والقنوات الرسمية والبث المباشر العام، ومشاورات اللجنة الوطنية لتنظيم الاتصالات بشأن النطاق العريض وحياد الشبكة وتعرفة التجزئة وتصنيف التراخيص، وإجراءات حل نزاعات الاتصالات أو الوصول التي تديرها اللجنة. ويقبل صندوق الخدمة الشاملة أيضًا مقترحات المشروعات من الكيانات القانونية والمجموعات والأفراد. ولكل من الوزارة المسؤولة عن الاتصالات ووزارة السياحة والاستثمار والصناعات الإبداعية والثقافة والإعلام وخدمة المعلومات الحكومية ومنظمة إدارة الطوارئ الوطنية ومفوض حماية البيانات ومكتب النائب العام والمحاكم مسؤوليات مختلفة؛ لذا تتحدد الجهة المناسبة بحسب ما إذا كانت المسألة تتعلق بالوصول أو البث أو معلومات الطوارئ أو الخصوصية أو حقوق المؤلف أو نزاع قانوني.