يقدم العامل عادةً طلبًا مكتوبًا إلى صاحب العمل أولًا. ولدى صاحب العمل ما يصل إلى 15 يوم عمل للبت فيه، وعليه تسليم القرار المكتوب خلال ثمانية أيام عمل. وتُرفع الدعوى أمام المحكمة عمومًا خلال 30 يوم عمل. وتتقادم المطالبات المالية بعد ثلاث سنوات. والوساطة مسموحة. ويمكن تقديم شكوى إلى مفتشية العمل ضمن صلاحياتها الرقابية، وتبت المفتشية عمومًا خلال 30 يوم عمل، مع مراعاة إخطار التمديد. وهي تراقب الامتثال وتفرض الغرامات، لكنها لا تبت في نزاعات العمل الفردية؛ فالمحاكم تفصل فيها. ويجب أن يبين التدبير التأديبي المكتوب أسبابه وسبيل الانتصاف القانوني المتاح. وقد تشمل التدابير إنذارًا شفهيًا أو مكتوبًا أو خفضًا للدرجة أو إيقافًا أو إنهاءً. وتشير التقارير إلى أن إجراءات العمل قد تستغرق نحو ستة إلى ثمانية أشهر حتى صدور قرار نهائي. وقد يؤدي الإنهاء غير القانوني إلى تعويض لا يقل عن ضعفي المبلغ المستحق، وقد يؤدي الفصل التمييزي إلى الإعادة للعمل والأجور والمزايا المفقودة. ويمكن التواصل مع مفتشية العمل عبر shkallaedyte.iqp@rks-gov.net أو +383 38 200 27350. وقد تكلف الوساطة المدنية العامة نحو 40 إلى 100 يورو بحسب التصنيف، بينما لا تفرض القضايا المحالة من المحكمة عادةً أتعاب وسيط، باستثناء تكاليف الخبراء أو المترجمين أو المحامين أو الأدلة.
قانون العمل في كوسوفو
ينظم قانون العمل في كوسوفو عقود العمل ووقت العمل والأجر والإجازة وسلامة مكان العمل والمساواة والتمثيل والنزاعات والإنهاء. وينطبق القانون رقم 03/L-212 بشأن العمل على التوظيف العام والخاص، مع مراعاة القوانين الأكثر تحديدًا والقواعد الخاصة لبعض الخدمات. وتختلف مسؤوليات مفتشية العمل والمحاكم المختصة والنقابات وأمين المظالم والهيئات العامة الأخرى.
قد ترتكب VivAVia أخطاء. تحقّق من المعلومات المهمة.

