मोल्दोवा में बीमा

मोल्दोवा में स्थापित बीमा व्यवस्था है। बीमा और पुनर्बीमा पर Law 92/2022, 1 जनवरी 2023 से लागू है; अनिवार्य मोटर तृतीय-पक्ष दायित्व पर Law 106/2022, 1 अप्रैल 2023 से लागू है। प्रमाणिक कानूनी पाठ Monitorul Oficial और legis.md पर प्रकाशित होते हैं; National Bank of Moldova द्वारा प्रकाशित अंग्रेज़ी संस्करण सूचनात्मक अनुवाद हैं। यात्रियों के प्रति वाहक दायित्व Law 1553/1998 और सार्वजनिक सामाजिक बीमा Law 489/1999 के अधीन हैं। National Bank of Moldova, जिसे Banca Națională a Moldovei या BNM कहते हैं, बीमाकर्ताओं, पुनर्बीमाकर्ताओं, दलालों, एजेंटों और बैंक-बीमा प्रदाताओं को लाइसेंस देता और विवेकपूर्ण निगरानी करता है। वित्तीय बाजारों का राष्ट्रीय आयोग, Comisia Națională a Pieței Financiare या CNPF, वित्तीय उपभोक्ता संरक्षण, शिकायतें और याचिकाएँ संभालता है। मोटर बीमाकर्ताओं का राष्ट्रीय ब्यूरो, Biroul Național al Asigurătorilor de Autovehicule या BNAA, RCA और Carte Verde के काम तथा वैधानिक मुआवजा व्यवस्थाएँ संचालित करता है। Casa Națională de Asigurări Sociale (CNAS) राज्य सामाजिक बीमा संभालता है। Public Services Agency (ASP) कानूनी इकाई पंजीकरण मामलों को संभालती है। 31 दिसंबर 2025 को मोल्दोवा में नौ बीमाकर्ता थे: आठ सामान्य बीमा वाले और एक मिश्रित बीमाकर्ता। सकल लिखित प्रीमियम कुल MDL 3,351.2 मिलियन थे। सामान्य बीमा का प्रीमियम में 96.7% और जीवन बीमा का 3.3% हिस्सा था। सक्रिय पॉलिसियाँ और अनुबंध लगभग 1.355 मिलियन थे, जिनमें सामान्य बीमा 98.1% था। मध्यस्थों के माध्यम से 61.9% प्रीमियम आए। मोटर बीमा प्रीमियम का 71.6% से अधिक था; इसके बाद आग और प्राकृतिक खतरे का कवरेज 8.8% तथा अन्य संपत्ति बीमा, मुख्यतः फसल बीमा, 5.5% था। राज्य सामाजिक बीमा निजी बीमा पॉलिसी से अलग है। नियोक्ता, स्वरोजगार करने वाले और अन्य वैधानिक भुगतानकर्ता अनिवार्य योगदान से इसे वित्तपोषित करते हैं। योगदान रिकॉर्ड, बीमित आय, श्रेणी और कानूनी शर्तों के अधीन CNAS लाभों में वृद्धावस्था, दिव्यांगता, उत्तरजीवी, अस्थायी अक्षमता, कार्य-दुर्घटना, व्यावसायिक रोग और परिवार संबंधी वैधानिक लाभ शामिल हो सकते हैं। योगदान दरें और रिपोर्टिंग या भुगतान समय-सीमाएँ वार्षिक राज्य सामाजिक बीमा बजट तथा Law 489/1999 के अनुसार होती हैं। CNAS क्षेत्रीय कार्यालय और इलेक्ट्रॉनिक सेवाएँ प्रशासनिक पहुँच देते हैं। अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा और चिकित्सा पहुँच के प्रश्न मुख्यतः स्वास्थ्य विषय में आते हैं, निजी बीमा में नहीं। लाइसेंस प्राप्त बीमाकर्ता गैर-जीवन और जीवन उत्पाद देते हैं। स्थापित निजी विकल्पों में RCA, Carte Verde, CASCO, आग या प्राकृतिक खतरे की संपत्ति बीमा, फसल और कृषि बीमा, सामान्य दायित्व, दुर्घटना, यात्रा तथा जीवन बीमा शामिल हैं। किसी क्षेत्रीय कानून में अनिवार्यता न हो तो निजी कवरेज सामान्यतः स्वैच्छिक है। मोल्दोवा में सार्वभौमिक निजी गृह बीमा या निजी स्वास्थ्य बीमा की अनिवार्यता का प्रमाण नहीं है। मोल्दोवा-पंजीकृत परिवहन इकाई के मालिक या उपयोगकर्ता के लिए RCA अनिवार्य है। घरेलू RCA सामान्यतः 12 महीने का होता है, हालांकि अनुमत मामलों में एक से बारह महीने की अवधि लागू हो सकती है। Carte Verde सूचीबद्ध सदस्य देशों में बाहरी मोटर-दायित्व कवर करता है और इसकी अवधि 15 दिन से 12 महीने हो सकती है। CASCO स्वैच्छिक वाहन कवरेज है और RCA का स्थान नहीं लेता। यात्री-वाहक दायित्व Law 1553/1998 के अधीन है। लाइसेंस प्राप्त बीमाकर्ता, दलाल, एजेंट या बैंक-बीमा प्रदाता से कवरेज खरीदा जा सकता है। BNM रजिस्टर में प्रदाता जाँचें। RCA Data इलेक्ट्रॉनिक आवेदन, अनुबंध, पॉलिसी, प्रमाणपत्र और दावा फाइलों में सहायता करता है। RCA ऑनलाइन या कागज पर लिया जा सकता है; ऑनलाइन अनुबंध के लिए प्रीमियम भुगतान सहमति स्थापित करता है। कोटेशन में अक्सर IDNP या IDNO जैसे पहचान नंबर और पंजीकरण प्रमाणपत्र नंबर का उपयोग होता है। पॉलिसी में कवर जोखिम, सीमाएँ, अपवाद, प्रीमियम, अवधि, दायित्व और दावा रिपोर्ट करने की प्रक्रिया होनी चाहिए। 1 जनवरी 2025 से डिजिटल RCA और Carte Verde दस्तावेज स्वीकार किए जाते हैं। प्रीमियम जोखिम, उत्पाद और प्रदाता पर निर्भर है। 2025 में औसत घरेलू RCA प्रीमियम प्रति बीमित इकाई MDL 1,254.7 और औसत Carte Verde प्रीमियम MDL 965.6 था। ये औसत निजी कवरेज की समान कीमत तय नहीं करते। मध्यस्थ चैनल व्यापक है: 2025 में उसने लगभग 1.224 मिलियन अनुबंध और MDL 2,073.0 मिलियन प्रीमियम संभाले। बीमित घटना के बाद बीमाकर्ता को तुरंत सूचित करें, नुकसान घटाने के उचित कदम उठाएँ और साक्ष्य सुरक्षित रखें। RCA या Carte Verde घटना में धारक को 48 घंटे के भीतर बीमाकर्ता या BNAA को सूचित करना है। जहाँ मैत्रीपूर्ण दुर्घटना प्रक्रिया लागू हो, दोनों चालक फॉर्म पूरा करके हस्ताक्षर करें और फोटो, वीडियो तथा गवाह विवरण जोड़ें। घायल पक्ष फॉर्म दो कार्यदिवस में जमा करता है। दावा फाइल सामान्यतः जिम्मेदार बीमाकर्ता, विनियमित प्रत्यक्ष निपटान लागू होने पर दावेदार के अपने बीमाकर्ता, या वैधानिक BNAA प्रक्रिया लागू होने पर BNAA के पास जाती है। बीमाकर्ता को क्षतिग्रस्त संपत्ति का निरीक्षण कर पाँच कार्यदिवस में रिकॉर्ड तैयार करना चाहिए। पूरी दावा फाइल पर निर्णय और भुगतान 30 दिनों में होना चाहिए; अधूरी फाइल में निर्णय के लिए 90 दिन लग सकते हैं। बीमाकर्ता पाँच कार्यदिवस में निर्णय बताता है और निर्णय के दस कार्यदिवस में भुगतान करता है। राशि पर आपत्ति पाँच दिनों में दाखिल की जा सकती है और बीमाकर्ता पाँच कार्यदिवस में उत्तर देता है। अदालत में चुनौती उपलब्ध रहती है; उपभोक्ता अधिकार उल्लंघन की याचिका CNPF ले सकता है। BNAA व्यवस्थाओं के माध्यम से संचालित Fondul de compensare बिना बीमा, अज्ञात, अपंजीकृत या अवैध रूप से प्राप्त वाहन से हुए पात्र नुकसान को कवर कर सकता है। पहचाने गए बिना-बीमा वाहन के लिए संपत्ति क्षति और शारीरिक चोट या मृत्यु कवर हो सकती है। अज्ञात वाहन के लिए कवरेज मुख्यतः शारीरिक चोट या मृत्यु पर है; संपत्ति क्षति वैधानिक शर्तों और सीमाओं पर निर्भर करती है। पीड़ित संरक्षण कोष, FPVS, और Carte Verde मुआवजा कोष विशिष्ट वैधानिक भुगतान काम करते हैं; हर नुकसान की सामान्य सुरक्षा नहीं देते। RCA अनुबंध सामान्यतः 12 महीने का होता है। वाहन उपयोग अधिकार निलंबित होने या नंबर प्लेट कानूनी रूप से जमा अथवा वापस लिए जाने पर वैधानिक निलंबन लागू हो सकता है। बिक्री या मालिकाना बदलाव में बीमाकर्ता से प्रक्रिया करनी होती है; नया मालिक पूर्व मालिक का अनुबंध एकतरफा संशोधित नहीं कर सकता। नवीनीकरण, रद्दीकरण, समाप्ति और बीमित जोखिम में महत्वपूर्ण बदलाव अनुबंध तथा Laws 92/2022 और 106/2022 पर निर्भर हैं। पॉलिसी, भुगतान प्रमाण, नोटिस, फोटो, निरीक्षण दस्तावेज और दावा पत्राचार रखें। 2026–2029 सुधार प्रस्ताव नियोजित उपाय हैं और यहाँ बताए वर्तमान उपभोक्ता नियम नहीं बदलते।