मोज़ाम्बिक में अपराध

शहरों में आम अपराधों में जेबकतरी, बैग छीनना, झपटमारी और चाकू या आग्नेयास्त्र के साथ लूट शामिल हैं। कारजैकिंग भी होती है। मापुतो में फिरौती के लिए आपराधिक अपहरण उन व्यवसायियों और अन्य लोगों को प्रभावित कर सकता है जिन्हें भुगतान करने में सक्षम समझा जाता है। रात में अकेले या सुनसान जगह पर चलने से जोखिम बढ़ता है। पर्यटन स्थलों, समुद्र तटों और अपतटीय द्वीपों में पुलिस की मौजूदगी कम या नहीं हो सकती। काबो डेलगाडो और उससे सटे नियासा तथा नामपुला के क्षेत्रों में संघर्ष-संदर्भ से जुड़े अतिरिक्त अपहरण और संरक्षण जोखिम हैं; इन्हें सामान्य शहरी चोरी जैसा न समझें। लैंगिक-आधारित हिंसा में घरेलू और यौन हिंसा शामिल है। यह विशेष रूप से अक्सर महिलाओं और लड़कियों को प्रभावित करती है; बाल संरक्षण की चिंताओं में कम उम्र में विवाह, शारीरिक या यौन दुर्व्यवहार, अपहरण और उत्तर में सशस्त्र समूहों द्वारा बच्चों की भर्ती या उपयोग भी शामिल हैं। पुलिस संरचनाओं में महिलाओं और बच्चों के विरुद्ध हिंसा के लिए GAFMVV सेवाएँ हैं। Centros de Atendimento Integrado (CAI) पुलिस, स्वास्थ्य, सामाजिक और कानूनी सहायता को जोड़ सकते हैं, लेकिन स्थानीय उपलब्धता और प्रतिक्रिया क्षमता बदलती रहती है। डिजिटल अपराध में भुगतान माध्यमों, दूरसंचार, Facebook, WhatsApp, ईमेल और बैंकिंग सेवाओं के जरिए धोखाधड़ी; डिजिटल दुष्प्रचार; तथा ऑनलाइन बाल दुर्व्यवहार शामिल हैं। SERNIC यानी Serviço Nacional de Investigação Criminal संगठित अपराध, तस्करी, अपहरण और डिजिटल अपराध सहित विशेष आपराधिक जाँच करता है। SERNIC ने 2023 में साइबर अपराध के 912 मामले बताए, जबकि 2022 में 560 थे; यह संख्या 2026 के मौजूदा राष्ट्रीय स्तर को स्थापित नहीं करती। बच्चों के ऑनलाइन दुर्व्यवहार की रिपोर्ट मुफ्त बाल संरक्षण हेल्पलाइन Linha Fala Criança पर 116 नंबर से भी की जा सकती है। जनवरी से सितंबर 2025 तक मोज़ाम्बिक में हिंसा से जुड़े 13,626 मामले दर्ज हुए: 9,855 आपराधिक, 2,944 नागरिक और 827 अन्य के रूप में वर्गीकृत किए गए। 10,600 से अधिक मुख्य प्रभावित लोग महिलाएँ, लड़कियाँ या वृद्ध महिलाएँ थीं। ये पंजीकृत रिपोर्ट किए गए मामले हैं, अपराध का वास्तविक प्रसार नहीं। इसी अवधि में मापुतो प्रांत में 3,459 आपराधिक मामले दर्ज हुए, जो 2024 से 6.2% कम थे; प्रभावित लोगों में 2,879 महिलाएँ और 580 पुरुष थे। तत्काल खतरे में निकटतम PRM थाने या पुलिस गश्ती दल से संपर्क करें। PRM यानी Polícia da República de Moçambique, सार्वजनिक व्यवस्था, गश्त, प्रथम संपर्क और रिपोर्ट दर्ज करने के लिए जिम्मेदार सार्वजनिक पुलिस सेवा है। प्रकाशित आपातकालीन नंबरों में असंगति है: कुछ आधिकारिक यात्रा जानकारी में पुलिस, एम्बुलेंस और अग्निशमन के लिए 112 दिया गया है, जबकि अन्य मार्गदर्शन में पुलिस के लिए 112 या 122 और 119 दिए गए हैं। कॉल भरोसेमंद ढंग से न जुड़ें, इसलिए जरूरत पड़ने पर निकटतम पुलिस स्टेशन या चिकित्सा सुविधा जाएँ। संगठित अपराध, तस्करी, अपहरण और डिजिटल अपराध के लिए SERNIC अधिक उपयुक्त संपर्क है; उसके प्रकाशित केंद्रीय संपर्क 21 421 824 और denuncias@sernic.gov.mz हैं। प्रांतीय निदेशालय और परिचालन ड्यूटी दल भी उपलब्ध हैं। घटना के बाद पुलिस रिपोर्ट माँगें और संदर्भ विवरण रखें। संदिग्ध अपराधी का सामना किए बिना स्क्रीनशॉट, संदेश, फोन नंबर, लेनदेन संदर्भ, तस्वीरें और अन्य डिजिटल साक्ष्य सुरक्षित रखें। स्वयं हिंसा करके समाधान करने की कोशिश न करें। यौन या शारीरिक दुर्व्यवहार के मामले में CAI, GAFMVV इकाई या स्वास्थ्य सुविधा चिकित्सा, मनोसामाजिक, सामाजिक और कानूनी रेफरल शुरू कर सकती है। Linha Fala Criança पर 116 निःशुल्क बाल-केंद्रित परामर्श और रेफरल देता है। Linha Verde पर 1458 निःशुल्क जानकारी, सहायता और रेफरल देता है, लेकिन देशभर में 24 घंटे उपलब्धता की पुष्टि नहीं है। रात में सुनसान रास्तों से बचें, नकदी, आभूषण और फोन नज़र से दूर रखें, दिन में बैंक के भीतर ATM का उपयोग करें, कीमती वस्तुएँ सुरक्षित रखें तथा कार के दरवाज़े बंद और खिड़कियाँ ऊपर रखें। अनजान लोगों को कार में न बैठाएँ और कथित खराबी पर बिना स्थिति का आकलन किए न रुकें। ऑनलाइन तय मुलाकात के लिए सार्वजनिक जगह चुनें, वीडियो से दूसरे व्यक्ति की पुष्टि करें, पहले से पैसे न भेजें, सुनसान कमरों से बचें, पेय पदार्थों पर नज़र रखें और किसी को अपनी संपर्क योजना बताएँ। विदेशी आगंतुक मूल पासपोर्ट साथ रखें; उसकी प्रति या तस्वीर पहचान जाँच में पर्याप्त न हो। पासपोर्ट केवल आधिकारिक प्राधिकरण को दें। सरकारी इमारतों, हवाई अड्डों, सैन्य स्थलों, पुलिस सुविधाओं या अधिकारियों की अनुमति के बिना तस्वीर न लें। कोई अधिकारी पैसे माँगे और कानूनी आधार स्पष्ट न हो, तो लिखित जुर्माना माँगें और अनौपचारिक रूप से नकद देने के बजाय थाने के माध्यम से भुगतान करें। हेल्पलाइन उपलब्धता, परिवहन और आगे की चिकित्सा लागत स्थानीय रूप से बदलती है; मोज़ाम्बिक में मुआवज़े की व्यवस्था एकसमान नहीं है।