エルサルバドルの銀行

金融システム監督庁（Superintendencia del Sistema Financiero、SSF）は銀行を認可・監督し、健全性規則、連結監督、業務行為、金融利用者保護を扱います。エルサルバドル中央準備銀行（Banco Central de Reserva de El Salvador、BCR）は中央銀行で、通貨・決済基盤を支援しますが、個人向け銀行ではありません。預金保証機関（Instituto de Garantía de Depósitos、IGD）は、加盟金融機関が破綻した場合の預金保護と処理を管理します。 SSF掲載の民間銀行にはBanco Agrícola、Banco Cuscatlán、Banco Davivienda Salvadoreño、Banco Promérica、Banco de América Central、Banco Atlántida、Banco ABANK、Banco Industrial El Salvador、Banco Azul、Banco Apoyo Integralがあります。Citibank N.A. Sucursal El Salvadorは外国銀行支店として営業しています。国営・開発機関にはBanco de Fomento Agropecuario、Banco Hipotecario de El Salvador、BANDESALがあります。協同組合銀行、貯蓄信用会社（Sociedades de Ahorro y Crédito）、電子マネー提供会社（Sociedades Proveedoras de Dinero Electrónico）は一部の銀行機能を担えますが、組合員限定の協同組合預金は一般から受け入れる預金と同じ扱いではありません。 一般的な商品には普通預金、当座預金、定期預金、簡易要件の貯蓄口座があります。資格要件、本人確認、最低残高、手数料、利用窓口は銀行と口座種類によって異なります。要件にはDUI、在留カードまたはパスポート、機関が求める情報が含まれる場合があります。銀行法第55条により銀行は口座開設要件を公表しますが、全国一律の口座開設権や標準的な開設期間は確認されていません。 2026年1月1日から2027年12月31日まで、IGDは加盟金融機関ごとに1人あたり最大US$12,054を保障します。保障は自動かつ無料で、同一機関にある対象口座は合算されます。共同口座は個人保障額の最大3倍が保障される場合があります。対象は普通預金、当座預金、定期預金、簡易要件の貯蓄口座です。預金でない投資商品、無記名または本人特定不能の証書、非加盟機関の預金、一定の関係者・企業グループ・信託・法律上マネーロンダリングに関係する資金は対象外です。金融機関は商品保障を開示し、IGD表示を掲示しなければなりません。BFAとBANDESALは現行加盟機関として掲載されていないため、保障があると想定しないでください。SSFが加盟機関を閉鎖した場合、IGDは再編または支払い手続きを行う場合があります。前払いは最長30日かかり、保障額の最大80%となる場合があります。超過額または非対象請求は清算手続きに進みます。 支払いには支店、ATM、POS端末、カード、モバイルバンキング、ウェブバンキングを利用できます。BCR決済システムにはTransfer365があります。BCR Payは本人の口座間、他利用者、銀行、起業活動関連の支払いを支援します。登録にはコード、メール、携帯電話番号、SMS確認、身分・顔動画確認、DUI、職業・収入情報、重要な公的地位にある者の情報、パスワードが必要な場合があります。本人確認は通常数秒で、起業活動の確認には最長48時間かかる場合があります。振込限度、処理時間、手数料は銀行と窓口によって異なります。 デビットカードとクレジットカードは広く使われています。クレジットカード法（Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito）では、契約書と契約前情報に名目・実効金利、延滞金利、手数料、追加料金、限度額、制限、解約方法を示す必要があります。明細は元金、利息、手数料、追加料金を分けて記載します。口座、カード、ATM、振込手数料は一律ではないため、銀行の現行料金表と契約書で具体額を確認してください。 銀行への苦情は通常、まずその機関の窓口から始めます。解決しない問い合わせや苦情は、SSF金融利用者窓口（Oficina de Atención al Usuario）に電話2699-9999、WhatsApp、メールatencionalusuario@ssf.gob.sv、ウェブフォームで提出できます。通常の対応時間は月～金の8:30～16:30です。NRP-32のセキュリティ規則では、対象機関は異常なデジタル取引を監視し、不正・未認識取引の迅速な報告手段を設け、最大3回のログイン失敗または異常なセキュリティ事象後にアクセスを遮断しなければなりません。銀行の公式ウェブサイトまたはアプリのみを使い、ワンタイムパスワード（OTP）、PIN、パスワードを共有せず、通知を有効にして、不審な動きを直ちに報告してください。